Bienvenido al TAU - Centro de Soporte y Asistencia


Con el fin de agilizar las solicitudes de apoyo y servirlo mejor, utilizamos un sistema de Ticket de Asistencias. A cada solicitud de ayuda se le asigna un número único de ticket que se puede utilizar para rastrear el progreso y respuestas en línea.

Para su información, le proporcionamos archivos completos y la historia de todas sus solicitudes de soporte. Se requiee una dirección válida de correo electrónico para enviar un ticket.

Abrir un nuevo Ticket


Por favor, facilite el máximo detalle para que podamos darle la mejor asistencia. Para actualizar un Ticket enviado anteriormente, por favor acceda al sistema.

Ver Estado de un Ticket


Poseemos los archivos y la historia completa de todas sus solicitudes de soporte, presentes y pasadas, junto a sus respuestas.

Asegúrese de examinar nuestra sección de Preguntas frecuentes (FAQs) antes de abrir un ticket

Espere, por favor.

Por favor, espere... ¡Es solo un momento!